|
Автоматизация рабочего места с ЕГАИС
|
|
| Администратор | Дата: Понедельник, 03.10.2016, 08:30 | Сообщение # 631 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Здравствуйте,
Можете уточнить, в каком из документов справочник контрагентов пустой.
Если в ТТН возврата или перемещения, то сведения о контрагенте сначала надо запросить в ЕГАИС и сохранить в базе данных.
|
| |
| |
| dronnord | Дата: Вторник, 04.10.2016, 02:12 | Сообщение # 632 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
| Цитата Администратор (  ) Здравствуйте,Можете уточнить, в каком из документов справочник контрагентов пустой.
Если в ТТН возврата или перемещения, то сведения о контрагенте сначала надо запросить в ЕГАИС и сохранить в базе данных.
сведений о контрагенте в ЕГАИС, ответ приходит, но сохранить в базу
данных не могу. Программа пишет что данный контрагент уже имеется в
справочнике.
|
| |
| |
| moryaha | Дата: Воскресенье, 09.10.2016, 20:45 | Сообщение # 633 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 73
| Доброго времени суток! Подскажите,пожалуйста,пытаюсь привести декларацию за 3 кв.к реальным остаткам в ДОКА ЕГАИС. В итоге получаются почти по всем кодам продажи по нулям,т.к. ранее "рисовала" от головы. Вопросы у федералов могут возникнуть? Или лучше писать продажи более-менее схожие с ЕГАИСом,а остатки от головы? Или же пока до НГ позволительно?
Сообщение отредактировал moryaha - Воскресенье, 09.10.2016, 20:46 |
| |
| |
| baikal751 | Дата: Понедельник, 10.10.2016, 12:21 | Сообщение # 634 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
| Здравствуйте. Сделайте отправку возвратного чека "задним числом" с копированием марки из журнала продаж. Иногда при сбоях возвратные чеки почему-то не уходят в УТМ, зависших чеков в UTM/transporter/xml не сохраняется (или они удаляются), но продажи в журнале ЕГАИС одной и той же марки задваиваются и приходится вручную писать возвратный чек и отправлять через cURL используя 1с.
Добавлено (10.10.2016, 06:13)
---------------------------------------------
И еще. Нужна колонка код вида продукции в таблице расхождений по результатам сверки остатков с регистром 2 для фильтрации АП и пива.
Добавлено (10.10.2016, 07:27)
---------------------------------------------
Еще. В xls файле выгруженном из справочника продукции у объема тары разделитель целой и дробной части запятая, а у цены и количества точка. Почему такая каша. Сделайте однозначно.
Сообщение отредактировал baikal751 - Понедельник, 10.10.2016, 15:21 |
| |
| |
| moryaha | Дата: Вторник, 11.10.2016, 15:51 | Сообщение # 635 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 73
| Добрый день,подскажите,почему поставщик не видит возврат товара? Все данные документа на лицо,а акт ему не пришел?
№ акта 299 от 05.10.2016,
Регистрационный id TFS-0000038027
Идентификатор f87d85a6-fd2f-4fc1-bc00-175f36162d44
Результат:
1.) 05.10.2016 21:28:46 поступил в систему транспорта и криптографии:
Дата обработки: 05.10.2016 21:29:06Статус: Передано в документоооборот, Инфо: ошибок нет
2.) 05.10.2016 21:29:06 Обработан системой документооборота.
Тип документа: TransferFromShop, Инфо: Успешно обработан файл: [95BD5A8B-3431-4E4A-80EC-C0D72C9DE24D] [f87d85a6-fd2f-4fc1-bc00-175f36162d44.xml]]
3.) 05.10.2016 21:29:07 Создан документ отправителю: Ticket
Статус: документ доставлен до УТМ, Дата вставки: 05.10.2016 21:29:07, Дата смены статуса: 05.10.2016 21:30:48
4.) 05.10.2016 21:29:06 Создан документ отправителю: Ticket
Статус: документ доставлен до УТМ, Дата вставки: 05.10.2016 21:29:06, Дата смены статуса: 05.10.2016 21:30:48
|
| |
| |
| baikal751 | Дата: Четверг, 13.10.2016, 05:04 | Сообщение # 636 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
| Здравствуйте. Добавьте колонку код вида продукции в таблице расхождений по результатам сверки остатков с регистром 2 для фильтрации АП и пива.
Если сканировать в чек не штрихкод, а сразу акцизную марку, то ДоКа не реагирует на нулевой остаток в справочнике по данной АП, хотя в настройках стоит - Учитывать остаток при продажах. И если на Рег 2 остаток был тоже 0, то чек уведет его в минус. Такая ситуация возможна когда обнаруживаются фактические излишки.
Сообщение отредактировал baikal751 - Четверг, 13.10.2016, 09:17 |
| |
| |
| moryaha | Дата: Пятница, 14.10.2016, 21:47 | Сообщение # 637 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 73
| Здравствуйте,почему Вы не отвечаете в форуме на мои вопросы? Возник еще вопрос-почему не списывается в программе товар с остатка при его списании как порча или возврат поставщику?
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Суббота, 15.10.2016, 17:51 | Сообщение # 638 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Цитата moryaha ( ) ...почему Вы не отвечаете в форуме на мои вопросы?
Извините за задержку с ответами.
По поводу сообщения # 635. Это вопрос не к нам, а к разработчикам ПО поставщика. При взаимодействии между программами ДоКа ЕГАИС все документы видятся и читаются.
Дело в том, что со своей стороны, Вы всё выполнили в полном объеме. Документ отправлен без ошибок, доставлен в ЕГАИС и второй стороне выслано уведомление. Т.е. все формальности соблюдены. Ответить на вопрос "почему поставщик не видит возврат товара?" - мы не можем.
Что касается "несписания" с остатка, то ситуация следующая. На данный момент в программе нет товароучета. Акты отделены от остатков. Поэтому, после отправки акта, остаток необходимо откорректировать самостоятельно.
После ввода товароучета, все это будет выполняться автоматически, после принятия документа в ЕГАИС.
|
| |
| |
| moryaha | Дата: Суббота, 15.10.2016, 21:26 | Сообщение # 639 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 73
| Спасибо большое за разъяснения!
|
| |
| |
| baikal751 | Дата: Понедельник, 17.10.2016, 17:09 | Сообщение # 640 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
| Здравствуйте. И снова учет остатков. Поставщик привез товар с пересортицей. Продавец это недоглядела. По ЕГАИС поступила ТТН с одним наименованием, а фактически привезли два (похожих, но с разными ID). При продаже на кассе отсканировали в чек отсутствующий ID через марку, но ДоКа не среагировала на нулевой остаток по нему в справочнике и дала пробить чек. В результате на Рег 2 остаток ушел в минус.
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Понедельник, 17.10.2016, 17:13 | Сообщение # 641 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Добрый день,
Контроль остатка при продаже через марку уже реализован и будет доступен в следующем обновлении.
|
| |
| |
| Deyv-33 | Дата: Четверг, 20.10.2016, 12:11 | Сообщение # 642 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 12
| Здравствуйте. При попытке пробить чек открывается окно с текстом Алкогольная продукция не прошла проверку, нажмите ОК для просмотра описания ошибки.
Ошибка:
EAN [055902367200] в паре [Bottle {barcode=22N000003H1F42AHG7M09SR50616005000175J34B31Z3TZ9SUD3RTKSUDYXA70KCLES, price=1450.00, ean=055902367200, volume=10}] не валиден
Хотя с алкоголем и маркой все в порядке.
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Четверг, 20.10.2016, 12:15 | Сообщение # 643 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Здравствуйте,
EAN код должен состоять из 13 символов. У Вас только 12. Перейдите в справочник продукции и пересканируйте штрих-код этого товара.
|
| |
| |
| Deyv-33 | Дата: Четверг, 20.10.2016, 14:55 | Сообщение # 644 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 12
| Цитата Администратор ( ) EAN код должен состоять из 13 символов. У Вас только 12. |
| |
| |
| 9013952 | Дата: Четверг, 03.11.2016, 10:29 | Сообщение # 645 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 58
| Действие ключей Ja carta подходит к концу. Ключи мне обновят, но как их привязать к утм? Или надо скачать новый УТМ?
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Четверг, 03.11.2016, 10:57 | Сообщение # 646 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Цитата 9013952 ( ) Действие ключей Ja carta подходит к концу. Ключи мне обновят, но как их привязать к утм? Или надо скачать новый УТМ?
Поэтому ничего привязывать не надо. Просто подключите JaCarta с обновленными сертификатами и всё заработает.
|
| |
| |
| moryaha | Дата: Вторник, 08.11.2016, 21:26 | Сообщение # 647 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 73
| Здравствуйте,опять про возврат поставщику.Продолжение сообщения # 635.Префикс возвратной накладной TFS-0000038027,а не ТТN и поставщик её не может найти,впрочем как и я в проверке информации из базы транспорта,только возможен поиск по ID транспортного пакета.Так как же он сможет её найти или запросить? Сама накладная возврата в программе ДОКА без наименования продукции,рег № раздела Б справки,а только заполнен ID продукции в ЕГАИС и возвращаемое кол-во. как писала выше,документ со статусом "Принят в ЕГАИС".Это всё так и должно быть? как,например мне визуально знать кому я это возвращала,какому поставщику?
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Вторник, 08.11.2016, 23:10 | Сообщение # 648 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Здравствуйте,
Судя по префиксу TFS - речь идет о передаче продукции из торгового зала на склад. Т.е. Вы сделали только первую часть операции возврата: переместили продукцию на 1 регистр.
Теперь запросите в ЕГАИС ID поставщика (по ИНН) и остаток по 1 регистру.
После сохранения в базе данных ответов на эти запросы, создайте "Возврат товара поставщику", где укажите получателя и возвращаемую продукцию, после чего, выполните отправку в ЕГАИС.
Цитата Сама накладная возврата в программе ДОКА без наименования продукции,рег № раздела Б справки,а только заполнен ID продукции в ЕГАИС и возвращаемое кол-во. как писала выше,документ со статусом "Принят в ЕГАИС"
Но, если документу присвоен идентификатор и он имеет статус "Принят в ЕГАИС", то значит операция по возврату продукции из торгового зала прошла успешно и продукция теперь числится на 1 регистре.
|
| |
| |
| Лёля | Дата: Вторник, 15.11.2016, 10:09 | Сообщение # 649 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
| Добрый день
После обновления во вкладке Входящие показываются только справочники. Нет ТТН ни подтвержденных ни ожидающих подтверждения.
Сообщение отредактировал Лёля - Вторник, 15.11.2016, 10:15 |
| |
| |
| Администратор | Дата: Вторник, 15.11.2016, 10:21 | Сообщение # 650 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Здравствуйте,
Все ТТН, переданные в розничную продажу теперь находятся на вкладке Режим товароведа > Поступление продукции.
Ожидающие подтверждения должны остаться во входящих.
Если по какой либо причине, необходимо вернуть ТТН в раздел "Входящие из ЕГАИС", то снимите статус обработки.
|
| |
| |
| 9013952 | Дата: Пятница, 18.11.2016, 06:59 | Сообщение # 651 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 58
| После обновления работа с Штрих-М вызывает некоторый ступор. Не возможно в конце смены снять наличные с кассы с помощью программы (вводишь сумму выплаты из кассы, а чек не выходит и выплата соответственно не проходит хотя при этом х-отчет и Z-отчет снимаются). И почему при сохранении настроек кассы при нажатии кнопки сохранить программа выкидывает тебя в меню выбора пользователя?
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Пятница, 18.11.2016, 08:22 | Сообщение # 652 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Здравствуйте,
При запуске программы, в фоновом режиме, запускаются параметры управления драйвером принтера.
После смены настроек печати, эти параметры необходимо обновить. В связи с этим, происходит перезапуск программы.
Функционал по выплате из кассы в ближайшие дни будет доработан.
|
| |
| |
| f3759 | Дата: Пятница, 18.11.2016, 11:56 | Сообщение # 653 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 48
| Здравствуйте, помогите решить проблему, очень часто после продажи выходит в "режим кассира" и не возвращается в режим "продажа товара" приходится постоянно возвращать мышкой, не удобно.
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Пятница, 18.11.2016, 13:28 | Сообщение # 654 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Цитата f3759 ( ) ...после продажи выходит в "режим кассира" и не возвращается в режим "продажа товара" приходится постоянно возвращать мышкой, не удобно
Добрый день,
Попробуйте закрыть программу и запустить базу данных (по умолчанию C:\EGAIS\BASE\Моя организация\egaisdb.mdb).
После закрытия, база данных будет сжата, что существенно ускорит работу программы при открытии окон.
Для автоматического сжатия, рекомендуется установить обновленный лаунчер
Если работаете по сети, используете Wi-Fi и база находится на другом компьютере, то это тоже влияет на скорость "отклика" команд. В этом случае перенесите базу на компьютер кассира или настройте проводную локальную сеть.
|
| |
| |
| baikal751 | Дата: Понедельник, 21.11.2016, 10:23 | Сообщение # 655 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
| Цитата f3759 ( ) очень часто после продажи выходит в "режим кассира" и не возвращается в режим "продажа товара" приходится постоянно возвращать мышкой, не удобно.
И еще. Иногда стало выскакивать окно с сообщением - Нулевая сумма продаж, хотя в чеке указана цена и сумма.
Сообщение отредактировал baikal751 - Понедельник, 21.11.2016, 10:26 |
| |
| |
| Администратор | Дата: Понедельник, 21.11.2016, 10:27 | Сообщение # 656 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Цитата baikal751 ( ) У нас то же самое. База локальная, сетевых компьютеров нет.
Принято. В самое ближайшее время доработаем.
|
| |
| |
| Маринчик | Дата: Среда, 23.11.2016, 17:37 | Сообщение # 657 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
| Добрый день! Я так понимаю, ваша программа будет поддерживать функцию онлайн-кассы в 2017 году?
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Среда, 23.11.2016, 17:40 | Сообщение # 658 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Цитата Маринчик ( ) Я так понимаю, ваша программа будет поддерживать функцию онлайн-кассы в 2017 году?
Здравствуйте,
Да. Сейчас идет активная работа по внедрению этого функционала.
|
| |
| |
| moryaha | Дата: Среда, 23.11.2016, 21:15 | Сообщение # 659 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 73
| Здравствуйте.Я так понимаю,что пока не реализовано автоматическое списание количества товара при возврате,списании товара со второго регистра? Пока руками в справочнике править?
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Среда, 23.11.2016, 21:21 | Сообщение # 660 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Добрый вечер.
К сожалению, пока в ручном режиме. В следующем обновлении должны реализовать (выход обновления в первых числах декабря)
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Четверг, 24.11.2016, 08:52 | Сообщение # 661 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Цитата 9013952 ( ) После обновления работа с Штрих-М вызывает некоторый ступор. Не возможно в конце смены снять наличные с кассы с помощью программы (вводишь сумму выплаты из кассы, а чек не выходит и выплата соответственно не проходит хотя при этом х-отчет и Z-отчет снимаются)
В этом промежуточном обновлении добавлены обработки ошибок (закончилась лента, на найден порт и т.п.) для Штрих и Атол.
|
| |
| |
| baikal751 | Дата: Понедельник, 28.11.2016, 05:46 | Сообщение # 662 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
| Здравствуйте. При передаче в розницу когда ТТН переходит из списка Входящие ЕГАИС в раздел Товароведа Поступление продукции стали вылетать ошибки несоответствия алккодов исходного документа и сформированного в списке Поступление продукции. Идут задвоения одного алккода и отсутствие другого. То есть происходит не точное копирование входящей ТТН.
В разделе товароведа в списке Поступление продукции форма ТТН не содержит алккода (есть толькои EAN) и ее трудно сопоставить и сверить с исходной ТТН.
Сообщение отредактировал baikal751 - Понедельник, 28.11.2016, 05:52 |
| |
| |
| Лёля | Дата: Понедельник, 28.11.2016, 11:44 | Сообщение # 663 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
| Здравствуйте. При распечатывании ценников в названии стал дублироваться производитель (когда печатаешь ценники из раздела Поступление продукции)
Сообщение отредактировал Лёля - Понедельник, 28.11.2016, 11:47 |
| |
| |
| Администратор | Дата: Понедельник, 28.11.2016, 11:46 | Сообщение # 664 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Здравствуйте,
Замечания приняты. 29-30 ноября будет обновление с исправленными недочетами.
|
| |
| |
| baikal751 | Дата: Вторник, 06.12.2016, 05:38 | Сообщение # 665 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 178
| Здравствуйте. В режиме товароведа - поступление продукции кнопка Удалить строку работает без подтверждения. Мы сняли обработку поступления для корректировке цены и случайно удалили строку и не заметили, затем восстановили обработку. После обнаружения строку в поступлении восстановили, но в исходном документе она не восстанавливается (стоит пустая строка у которой только количество и цена) и не редактируется наименование, алккод, производитель.
Добавлено (30.11.2016, 05:42)
---------------------------------------------
Здравствуйте. В исходном документе, который открываем из режима товароведа поступление продукции стали снова появляться строки с продукцией, по которой составлялся акт расхождений. Например : по документу 5 бут, фактически 0 бут. И это нулевое количество отражается в истории движения продукции в справочнике. В документе товаровед - поступление продукции этих нулевых строк нет, а в исходном документе есть.Добавлено (06.12.2016, 05:38)
---------------------------------------------
Здравствуйте. После обновления до 2.19.9.8 нет возможности исправить исходный документ, который не соответствует сформированному в режиме товароведа-поступление продукции. После отмены обработки и повторной обработки расхождения не меняются.
Сообщение отредактировал baikal751 - Среда, 30.11.2016, 05:50 |
| |
| |
