|
Данные выгрузились не в полном объеме
|
|
| ДГ | Дата: Четверг, 05.06.2014, 12:51 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
| Добрый день! Столкнулись с такой проблемой. При формировании декларации за 4 квартал 2013 года в программу были внесены данные по всем поставщикам. Файл успешно выгрузился (было получено стандартное сообщение) и благополучно был доставлен через портал в ФС РАР.
Однако после проверки декларации контролирующими органами было выявлено то, что в нашей декларации нет данных по одному из контрагентов. На стадии формирования декларации данные по нему были внесены в программу и проверялись несколько раз. Теперь нас просят предоставить объяснения.
Скажите, пожалуйста, в чем могла быть причина данной ошибки? Мы предполагаем, что потеря данных могла быть из-за сбоя в программе декларант или при загрузке файла на портал ФС РАР.
|
| |
| |
| Администратор | Дата: Четверг, 05.06.2014, 16:21 | Сообщение # 2 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 1005
| Здравствуйте ДГ!
Если декларация формировалась в Декларант Алко, то возможно, что последнее изменение данных контрагента произошло после того, как были внесены сведения о приходе или остатке. В следствии этого, данные в декларации не обновились и могла "проскользнуть" такая ошибка.
При загрузке файла на портал ФСРАР изменение данных однозначно исключено.
Если Вы работаете с программой Декларант ПЛЮС, то обратитесь в службу техподдержки. Хотя, это маловероятно, т.к. за все время работы программы, такая ошибка не возникала.
|
| |
| |
| jbo | Дата: Вторник, 05.08.2014, 12:00 | Сообщение # 3 |
|
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
| Такая ошибка может возникать, но большей частью в сторонних программах.
При переносе из программы в сторонние программы не правильно определены какая из форм деклараций переносится. К примеру, переносится форма 11, а в сторонней программе по умолчанию стоит 12 форма. В этом случае возможны: потеря полных данных по декларациям по цифрам, но сохранением реквизитов, выходных данных и поставщиков и производителей.
|
| |
| |
